개인정보처리방침
카랜다이브(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 안내합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 견적 문의, 제안서 요청, 상담 및 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 회사명 또는 상호명
- 담당자명
- 연락처
- 이메일 주소
- 문의 내용
- 희망 수량
- 희망 납기
- 관심 제품 또는 요청사항
- 기타 이용자가 직접 입력한 정보
또한 서비스 이용 과정에서 접속기록, IP주소, 쿠키, 방문기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.
- 기업 및 단체 다이어리·캘린더 견적 상담
- 제품 및 제작 가능 여부 안내
- 제안서 및 견적서 발송
- 주문 및 제작 진행
- 고객 문의 및 요청사항 처리
- 계약 및 거래 관련 업무 처리
- 서비스 이용 기록 분석 및 홈페이지 운영 개선
- 이용자가 별도로 동의한 경우 신제품, 프로모션 및 마케팅 정보 제공
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
다만 견적 상담 및 고객 응대 이력 관리를 위하여 문의 관련 개인정보는 문의 처리 완료일로부터 1년간 보관 후 파기할 수 있습니다.
또한 관계 법령에 따라 일정 기간 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
- 수사기관 등 관계기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 운영을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
현재 견적 문의 및 제안서 요청 과정에서 Google Forms 등 외부 서비스를 이용할 수 있으며, 해당 서비스 이용 시 개인정보가 해당 서비스 제공자의 시스템을 통해 처리될 수 있습니다.
회사는 개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
- 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄 또는 폐기합니다.
제7조 (이용자의 권리)
이용자는 회사에 대해 언제든지 자신의 개인정보와 관련하여 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정 또는 삭제 요청
- 개인정보 처리정지 요청
- 개인정보 수집·이용 동의 철회 요청
관련 요청은 회사의 개인정보 보호 담당자에게 연락하여 요청할 수 있습니다.
제8조 (개인정보 수집·이용 동의 거부)
이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
다만 견적 상담 및 제안서 발송에 필요한 필수 개인정보 제공에 동의하지 않을 경우 관련 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제9조 (마케팅 정보 수신)
회사는 이용자가 별도로 마케팅 정보 수신에 동의한 경우에 한하여 신제품, 이벤트, 프로모션 및 기업 다이어리 관련 정보를 이메일, 문자메시지, 카카오톡 등의 방법으로 제공할 수 있습니다.
마케팅 정보 수신 동의는 선택사항이며, 이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
제10조 (쿠키 및 온라인 행동정보)
회사는 홈페이지 이용 현황 및 광고 성과 분석을 위해 쿠키, 픽셀 및 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.
회사는 카카오 픽셀 등 광고 분석 도구를 이용하여 페이지 방문, 상담 버튼 클릭, 견적 요청 등의 이용 행태 정보를 수집할 수 있습니다.
이러한 정보는 광고 성과 분석, 이용자 통계 및 맞춤형 광고 제공 등에 활용될 수 있습니다.
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제11조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 개인정보에 대한 접근 권한 관리
- 개인정보 처리 인원의 최소화
- 개인정보 관련 자료의 안전한 보관
- 개인정보 유출 또는 훼손 방지를 위한 기술적·관리적 조치
제12조 (개인정보 보호 담당자)
이용자는 개인정보 보호와 관련한 문의, 열람, 정정, 삭제 및 처리정지 요청 등을 아래 개인정보 보호 담당자에게 문의할 수 있습니다.
- 상호명: 카랜다이브
- 개인정보 보호 담당자: 정치영
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제13조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
내용이 변경되는 경우 회사는 홈페이지를 통해 변경 사항을 안내합니다.
제14조 (시행일)
본 개인정보처리방침은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.