이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 카랜다이브(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트에서 제공하는 상품 및 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “사이트”란 회사가 상품 또는 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 온라인 웹사이트를 의미합니다.
- “이용자”란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.
- “상품”이란 회사가 사이트를 통해 제공하는 다이어리, 캘린더, 인쇄물 및 기타 관련 제품을 의미합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우 회사는 적용일자 및 변경 내용을 사이트에 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 이용자에게 다음의 서비스를 제공합니다.
- 상품 및 제작 서비스에 대한 정보 제공
- 상품 주문 및 견적 상담
- 기업 및 단체 대상 맞춤 제작 상담
- 기타 회사가 정하는 관련 서비스
제5조 (주문 및 계약의 성립)
- 이용자는 사이트, 상담, 견적 요청 등을 통해 상품 또는 제작 서비스를 신청할 수 있습니다.
- 주문 또는 제작 계약은 회사와 이용자가 수량, 사양, 가격, 납기 등 주요 조건을 확인하고 최종적으로 합의한 때 성립합니다.
- 맞춤 제작 상품의 경우 제작 진행 전 별도의 시안 확인 또는 제작 사양 확정 절차가 진행될 수 있습니다.
제6조 (대금의 지급)
- 회사의 상품 및 제작 서비스는 100% 선결제를 원칙으로 합니다.
- 이용자는 회사가 안내한 결제 금액 전액을 결제한 후 주문 및 제작이 진행됩니다.
- 기업 및 단체 주문, 맞춤 제작 상품 역시 100% 선결제를 원칙으로 하며, 회사와 별도로 합의한 경우에 한하여 예외적인 결제 조건이 적용될 수 있습니다.
- 결제가 완료되지 않은 경우 회사는 상품 제작, 발주 또는 배송을 진행하지 않을 수 있습니다.
- 결제 완료 후 맞춤 제작이 시작된 상품은 단순 변심에 따른 취소 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
제7조 (배송 및 납품)
- 상품의 배송 및 납품 일정은 상품 종류, 주문 수량, 제작 사양 등에 따라 달라질 수 있습니다.
- 구체적인 납품 일정은 주문 또는 견적 상담 과정에서 별도로 안내합니다.
- 천재지변, 운송사 사정, 제작업체 사정 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 배송 또는 납품이 지연될 수 있습니다.
제8조 (주문 취소, 교환 및 환불)
- 일반 상품의 주문 취소, 교환 및 환불은 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따릅니다.
- 이용자의 요청에 따라 로고 인쇄, 각인, 내지 변경, 별도 인쇄 등 맞춤 제작이 진행된 상품은 제작이 시작된 이후 단순 변심에 의한 주문 취소, 교환 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
- 상품에 하자 또는 주문 내용과 다른 사항이 있는 경우 이용자는 회사에 교환 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
- 구체적인 처리 방법은 회사와 이용자가 확인 후 협의하여 진행합니다.
제9조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 정보를 제공하는 행위
- 다른 이용자의 정보를 무단으로 사용하는 행위
- 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 관련 법령 또는 사회질서에 위반되는 행위
- 회사의 지식재산권 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
제10조 (지식재산권)
- 사이트에 게시된 이미지, 디자인, 문구 및 기타 콘텐츠에 대한 저작권 및 관련 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 이용자는 회사의 사전 동의 없이 해당 콘텐츠를 무단 복제, 배포, 수정 또는 상업적으로 사용할 수 없습니다.
제11조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 사이트에 게시된 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제12조 (회사의 책임 제한)
- 회사는 천재지변, 통신 장애, 운송사의 사정 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임이 제한될 수 있습니다.
- 이용자가 제공한 잘못된 정보로 인해 발생한 문제에 대해서는 회사가 책임을 지지 않을 수 있습니다.
제13조 (분쟁 해결)
- 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
- 협의로 해결되지 않는 경우 대한민국 관계 법령에 따라 관할 법원에서 해결합니다.
제14조 (시행일)
본 약관은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.